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Visão geral

A Fortinet oferece sistemas telefônicos de nível empresarial, combinando o sistema FortiVoice com tudo incluído e o FortiFone de áudio de alta definição. Essa solução ajuda as organizações a acompanhar as necessidades de comunicação em constante mudança devido à evolução da infraestrutura, trabalho remoto/híbrido e utilização de dispositivos próprios (BYOD). Nossa plataforma única com chamadas, conferências, bate-papo, fax e suporte móvel integrados permite que as organizações conectem equipes e simplifiquem comunicações modernas sem aumentar os recursos e custos.

Comunicações de nível empresarial sem complexidade

O FortiVoice oferece um conjunto rico de recursos de comunicação e segurança em uma plataforma intuitiva para simplificar o gerenciamento entre escritórios, dispositivos e usuários. O FortiVoice é fácil de implantar e personalizar para se alinhar ao seu fluxo de trabalho de negócios e proporcionar a eficiência operacional ideal. Desenvolvido com base nas mais recentes tecnologias de segurança e criptografia, a comunicação unificada segura do FortiVoice protege conversas de negócios e informações e evita a interceptação de chamadas ou ataques SIP. Todos os usuários podem desfrutar de uma comunicação segura e clara, independentemente de suas localizações.

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Eficiência de trabalho acelerada

A comunicação unificada do FortiVoice mantém seus trabalhadores híbridos e remotos conectados e colaborativos, oferecendo à sua organização segurança e recursos de comunicação modernos que não estão disponíveis com sistemas telefônicos antigos. O softclient intuitivo e compatível com dispositivos móveis permite que os usuários façam e recebam chamadas de negócios, participem de conferências ou conversem em bate-papos. Isso pode ser feito de qualquer lugar usando smartphones ou computadores, todos com os mesmos números de telefone comerciais. O FortiVoice oferece à sua equipe a mesma experiência de chamada segura e de alta qualidade onde quer que esteja, sem abrir mão da eficiência.

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Melhor experiência do usuário com tempo de atividade ideal

O FortiVoice oferece comunicações seguras e robustas para atender aos requisitos exclusivos de cada empresa, sejam appliances físicos ou virtuais, ou nuvem.* Todos os sistemas e serviços FortiVoice funcionam perfeitamente com o FortiGate NGFW e o Fortinet Secure SD-WAN para ampliar ainda mais a proteção entre dispositivos e aplicativos telefônicos e permitir uma melhor qualidade de serviço para o FortiVoice. Como resultado, sua rede corporativa é otimizada para suportar o tráfego em tempo real e eliminar congestionamentos desnecessários, maximizando o tempo de atividade do FortiVoice.

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* O FortiVoice Cloud está disponível apenas para clientes na América do Norte.

Recursos e benefícios

O FortiVoice foi criado para a comunicação eficiente com recursos integrados de chamada, conferência e bate-papo para cada ramal. Apoiado pela segurança comprovada da Fortinet, o FortiVoice oferece tranquilidade às empresas, fornecendo sistemas confiáveis e flexíveis para os ambientes híbridos de hoje, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar. 

Comunicações seguras

Recursos avançados de segurança protegem as conversas e evitam a interceptação de chamadas ou hacks SIP

Gestão simplificada

Sobrecarga operacional reduzida e custos com implantação e configuração centralizados em todos os locais

Melhor custo-benefício

Recursos completos de voz e conferência para todos, sem hardware ou licenças adicionais

Recursos de nível empresarial

Plataforma simples com voz, conferência, bate-papo e fax integrados para comunicação fácil 

Continuidade dos negócios

Conexões de rede dupla e capacidade de sobrevivência local suportam conectividade sempre ativa e failover automático

Monitoramento abrangente do sistema

Painel e relatórios em tempo real fornecem informações sobre o desempenho do sistema, tráfego de rede, registros de chamadas

Casos de uso do FortiVoice Unified Communications

Transform WAN and Security
Comunicações sempre ativas
Os sistemas de comunicação com tudo incluído incluem segurança integrada e proteção de sobrevivência local.
icon centralized management
Gerenciamento unificado em todos os escritórios
O console intuitivo permite que o departamento de TI centralize as configurações nos escritórios e permita saudações flexíveis.
icon wireless
Projetado para força de trabalho híbrida
Os usuários remotos podem usar o mesmo número de telefone comercial para atender e fazer chamadas, ou ingressar em uma conferência, em qualquer lugar, a qualquer hora.

Casos de estudo

Súper Akí
Súper Akí
Rede de supermercados mexicana constrói uma rede de segurança de alta disponibilidade para viabilizar crescimento
Temple College
Temple College
Evolving from Firewalls to Comprehensive Security Posture with Fortinet Security Fabric
Athens Independent School District
Athens Independent School District
Pioneering Texas School District Improves Its Cybersecurity Posture with the Fortinet Security Fabric
Wellington Catholic District School Board
Wellington Catholic District School Board
Canadian School District Enhances Remote User Security and Drives Operational Efficiencies with FortiSASE

Modelos e especificações

Os sistemas FortiVoice estão disponíveis como appliances físicos e virtuais e na nuvem.* Oferecemos telefones FortiFone provisionados automaticamente para automatizar seu processo de implantação e um softclient FortiFone compatível com dispositivos móveis para oferecer suporte ao trabalho em qualquer lugar.

*Disponível apenas na América do Norte

Observação: Os produtos FortiVoice estão sujeitos aos regulamentos regionais de telecomunicações. Confira a disponibilidademais recente.

 

Saiba mais:

Hardware FortiVoice para escritórios com até 50 usuários


Esses sistemas econômicos de PBX FortiVoice são fornecidos com todos os recursos de chamadas vitais para negócios, impulsionando a produtividade do funcionário sem aumentar seus custos de comunicação.

Extensões
20 extensions, 2 FXS ports
Troncos
2 FXO ports, 4 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
Extensões
20 extensions
Troncos
4 FXO ports, 4 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
Extensões
50 extensions, 2 FXS ports
Troncos
6 FXO ports, 8 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
Hardware FortiVoice para escritórios com até 5.000 usuários


Esses sistemas de PBX FortiVoice abrangentes com recursos totalmente incluídos e gerenciamento centralizado simplificam a administração da TI e otimizam a eficiência dos negócios em todos os locais.

Extensões
100 extensions
Troncos
16 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
200 extensions
Troncos
8 FXO ports, 24 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
300 extensions
Troncos
1 PRI port, 30 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
500 extensions
Troncos
50 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
2000 extensions
Troncos
200 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
5000 extensions
Troncos
500 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Adaptador telefônico analógico (ATA) FortiVoice Gateway


Esses modelos de gateways FortiVoice escaláveis expandem as conexões de diferentes dispositivos analógicos para sistemas FortiVoice. As conexões de rede dupla e o suporte local à capacidade de sobrevivência garantem uma comunicação sempre ativa. Os dispositivos FortiVoice Gateway funcionam com modelos FortiVoice com 100 extensões e muito mais.

Extensões
-
Troncos
8 FXO ports
Conexões Lan
2 RJ45 ports
Extensões
16 FXS ports
Troncos
-
Conexões Lan
2 RJ45 ports
Extensões
-
Troncos
1 PRI port
Conexões Lan
2 RJ45 ports
Extensões
-
Troncos
2 PRI port
Conexões Lan
2 RJ45 ports

O FortiVoice é compatível com diversos hipervisores, incluindo VMware ESX e ESXi, Microsoft Hyper V e mais. 

Extensões
50 extensions
Troncos
8 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
Extensões
100 extensions
Troncos
16 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
200 extensions
Troncos
24 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
500 extensions
Troncos
50 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
2,000 extensions
Troncos
200 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
5,000 extensions
Troncos
500 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
10,000 extensions
Troncos
1,000 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
20,000 extensions
Troncos
2,000 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Extensões
50,000 extensions
Troncos
3,000 VoIP trunks
Complemento
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management

O FortiCall oferece uma taxa fixa simples para chamadas de entrada e saída ilimitadas nos EUA continentais e no Canadá, independentemente da localização do escritório.* Você pode escolher um número local entre mais de 10.000 áreas na América do Norte com serviços de chamadas premium flexíveis e fáceis de gerenciar. As empresas podem estabelecer uma presença local e regional sem um local físico e alcançar facilmente clientes e empresas internacionais com tarifas de chamadas acessíveis para mais de 180 países. 

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*As chamadas ilimitadas dentro do continente dos EUA e Canadá excluem Alasca e NWT, Canadá.

O FortiVoice está disponível para Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure. Eles oferecem suporte tanto para BYOL (traga sua própria licença) quanto para sob demanda (pagamento conforme o uso).

O FortiVoice também oferece comunicações unificadas como serviço, FortiVoice Cloud, com comunicações unificadas em nuvem com tudo incluído.*

*O FortiVoice Cloud está disponível apenas para a América do Norte.

Telefones e Softclients

Saiba mais:

Modelo FortiFone FON-380

FortiFone FON-380B

Construído para uma comunicação ideal, este telefone de médio porte torna a experiência de chamada de um usuário melhor do que nunca.

  • Tela colorida de 3,5"
  • Dez teclas de recursos dedicados
  • 28 teclas de apresentação programáveis
  • Alto-falante duplex completo
  • 2 x portas Ethernet 10/100/1.000
  • Suporte integrado ao Power over Ethernet (PoE)
Modelo FortiFone FON-480

FortiFone FON-480

Este smartphone permite que você trabalhe de forma eficaz com base em suas prioridades de chamada.

  • Tela colorida de 4,3"
  • Dez teclas de recursos dedicados
  • 45 teclas de apresentação programáveis
  • Alto-falante duplex completo
  • 2 x portas Ethernet 10/100/1.000
  • Suporte integrado ao Power over Ethernet (PoE)
  • Suporte a fone Bluetooth integrado
  • Funciona com soluções na nuvem e no local
FortiFone FON-580

FortiFone FON-580

Projetado para profissionais de escritório que precisam de um telefone poderoso que ofereça controle aprimorado de chamadas.

  • Telas coloridas de 4,3” e duas de 3,5”
  • Nove teclas de recursos dedicados
  • Até 106 teclas de apresentação programáveis
  • Alto-falante duplex completo
  • 2 x portas Ethernet 10/100/1.000
  • Suporte integrado ao Power over Ethernet (PoE)
  • Suporte Bluetooth integrado para maior conectividade
  • Funciona com soluções na nuvem e no local
Telefone de conferência FortiFone FON-C71 com alto-falante duplex completo

FortiFone FON-C71

Ideal para escritórios de pequeno e médio porte e salas de conferência, este telefone de conferência fácil de usar faz parecer que todos estão na sala.

  • Tela gráfica de pixels de 3,1"
  • Alto-falante duplex completo
  • Matriz de três microfones
  • Porta Ethernet de 10/100
  • Suporte integrado ao Power over Ethernet (PoE)
  • Suporte a Wi-Fi/Bluetooth para se conectar aos seus computadores e dispositivos móveis
Estação de base de várias células FortiFone FON-D72-B

FortiFone FON-H25

Este telefone acessível oferece áudio HD nítido e uma variedade de recursos necessários em seu hotel. Com seis teclas programáveis e fácil acesso com um toque, você pode personalizar este telefone para quartos de hóspedes, lobbies ou escritório.

  • 6 teclas de recursos dedicados
  • Alto-falante duplex completo
  • 2 x portas Ethernet 10/100
  • Suporte integrado ao Power over Ethernet (PoE)


O FortiVoice Unified Communications fornece o FortiFone Softclient para ajudar os usuários a permanecerem conectados em qualquer lugar, a qualquer momento. A interface intuitiva ajuda você a fazer/receber chamadas, verificar correios de voz, participar de uma chamada em conferência, começar bate-papos, enviar/receber faxes, acessar diretórios e muito mais, diretamente de smartphones ou desktops.*

Estação de base única FortiFone FON-D71-B
  • Reter/liberar, ativar/desativar o som, transferir, trocar e mesclar chamadas.
  • Diretório da empresa e favoritos para chamadas de toque único
  • Correio de voz visual
  • Histórico de chamadas com detalhes: identificador de chamadas, data e hora
  • Notificações de mensagens em espera e chamadas perdidas

FortiFone Softclient para móvel

O FortiFone Softclient para dispositivos móveis aprimora conexões com o escritório, mesmo em trânsito. Transforme seu dispositivo móvel em uma extensão conectada ao sistema de telefonia FortiVoice, proporcionando uma experiência de comunicação verdadeiramente unificada como se você estivesse no escritório.

Download para iOS          Download para Android

 

FortiFone Softclient para desktop

O FortiFone Softclient para desktop permite que você seja eficiente enquanto se movimenta ao longo do dia. Como uma aplicação no seu computador desktop permite que você faça e receba ligações com facilidade, tudo controlado por uma interface simples e intuitiva.

Download para Windows        Download para Mac

 

*Alguns recursos exigem complementos adicionais.

FortiVoice Cloud como serviço

O FortiVoice Cloud oferece comunicações seguras na nuvem sem a compra e manutenção de hardware de PBX. Seus serviços com tudo incluído e baseados em assinatura reduzem as necessidades de recursos de TI e permitem uma implantação rápida. Basta conectar os telefones de mesa FortiFone prontos para a nuvem à sua conexão com a internet ou instalar o softclient FortiFone nos computadores ou smartphones.

Qualidade de serviço de nível empresarial para continuidade de negócios

Nossos serviços em nuvem e data centers são protegidos pela segurança da Fortinet e monitorados por nossos especialistas em segurança para oferecer o maior tempo de atividade possível. Seu serviço FortiVoice é protegido com recuperação automática de desastres para reduzir a interrupção dos negócios.

Conecte-se de qualquer lugar, a qualquer hora

O softclient FortiFone oferece a flexibilidade de permanecer conectado e acessar comunicações robustas. Você pode facilmente fazer e receber chamadas, iniciar uma mensagem instantânea ou participar de uma reunião diretamente do seu softclient FortiFone.

Comunicações com tudo incluído e acessíveis

O FortiVoice Cloud oferece tudo o que você precisa com assinaturas simples. Pague apenas pelo que se adapta às suas necessidades de negócio e orçamento. O FortiVoice Cloud oferece automaticamente todos os mais recentes recursos de comunicação.

Gerenciamento e configuração simplificados

O FortiVoice Cloud facilita ao departamento de TI a ativação e implantação de serviços para todos os usuários a partir de um console de gerenciamento da web intuitivo. Você pode configurar o FortiVoice remotamente e ter visibilidade do desempenho do sistema em todos os locais e dispositivos.

Proteção de ponta a ponta de um fornecedor de segurança confiável

Os serviços do FortiVoice Cloud incluem recursos avançados de segurança e criptografia para proteger suas conversas. A Fortinet é a única fornecedora que oferece proteção de segurança de ponta a ponta em toda a infraestrutura de rede e comunicações telefônicas.


*O FortiVoice Cloud está disponível apenas para clientes na América do Norte

Suporte FortiCare & Serviços profissionais

A Fortinet dedica-se a ajudar nossos clientes a terem sucesso e, todos os anos, os serviços FortiCare ajudam milhares de organizações a aproveitar ao máximo seus investimentos nos produtos e serviços da Fortinet. Para conseguir esse feito, o FortiCare segue a abordagem de ciclo de vida e oferece serviços exclusivos para ajudar nossos clientes em sua jornada de sucesso.

Serviços de suporte técnico

Há várias opções disponíveis por dispositivo para operações eficientes. A opção FortiCare Elite oferece um tempo de resposta de 15 minutos para produtos essenciais.

Serviços RMA Premium

As opções de RMA Premium estão disponíveis em toda a família de produtos para a rápida substituição de hardware defeituoso a fim de atender seus objetivos de disponibilidade.

Recursos

Fichas de dados
e-Books
Resumos informativos da solução
Vídeos
White Papers
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Comunicações Unificadas da Fortinet: Voz, Conferências e Mobilidade Integradas para Empresas
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Projetada de acordo com suas necessidades de comunicação empresarial, a Fortinet oferece uma solução completa para simplificar sua gestão sem a necessidade de uma assinatura de alto custo por usuário. Independentemente do tamanho e da localização da sua empresa, a Fortinet reúne um conjunto de recursos poderosos, seguros e flexíveis, fortalecendo seu negócio para fazer mais com menos.

Demonstração gratuita do produto

Esta demonstração totalmente funcional apresenta as soluções de voz FortiVoice IP-PBX, desenvolvidas para escritórios com até 50.000 usuários de telefone. Os sistemas médio e empresarial FortiVoice oferecem controle total de chamadas e recursos de comunicação sofisticados para excelente atendimento ao cliente e colaboração eficiente dos funcionários. Os sistemas de telefone FortiVoice eficientes, simples e econômicos incluem tudo o que você precisa para processar as chamadas profissionalmente, controlar os custos da comunicação e se manter conectado em qualquer lugar.